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Reseñas de SkatePro

4.8 de 5
(70.243)
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Muy bien, sin ningún problema, compré, paguéy llego a los 4 dias, perfecto
Stefano Prospero nieto (Santiago de compostela)
20/07/2020
Evaluación: 4 de 5!
Respuesta de SkatePro:  Gracias por su confianza!
Experiencia ideal. Rápido y bien
Eunate U. (Deba)
20/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Servicio serio y eficaz. Las protecciones perfectas incluso mejor de lo que me esperaba. Alta calidad bien servicio de venta
Felipe Tena (SABAYÉS)
20/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Lo mejor sin duda son los precios. Época difícil para cumplir fechas de entrega.
Raul González (San Rafael (SEGOVIA))
20/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Súper contenta con el pedido, recibido un poco mas tarde de lo previsto pero la bolsa para los patines, es tal cual en la foto, una monada, los recomiendo.
Lorein O. (La Linea De La Concepcion)
17/07/2020
Evaluación: 4 de 5!
Respuesta de SkatePro:  Buenos días,
Nuestro plazo de entrega es de 2-5 días laborables, lamentamos que su pedido llegara justo en el último día del plazo, en estos tiempos los servicios de transporte están muy saturados y no siempre funcionan tan rápido como nos gustarían.
Nos alegra que esté feliz con el producto que a adquirido y esperamos poder servirla en proximas compras :)

Un saludo!
increible de como te informan de donde esta el pedido y me ha llegado muy rapido, es excelente y el patin esta brutal ,genial mis 10
Randy Serrano (Moral De Calatrava)
17/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Todo perfecto, envio rápido y el skate le. Encanto a mi niñaa!
cristina silvia calvo hernández (El Vendrell)
17/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Experiencia en SkatePro muy buena....todo llegó bien y en tiempo acordado
Vicenzo Fernández Domínguez (Oimbra)
16/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Un servicio perfecto
Ignacio L. (Cobeña)
15/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Todo correcto y envíos rápidos. Gente muy seria. Muy satisfecho.
José Manuel Piñeiro Dominguez (Mosende (San Xurxo))
15/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
bien satisfecho
Juanma Borrella (Aldea Moret)
14/07/2020
Evaluación: 4 de 5!
Rápidos en envíos 100% recomendables
Estibaliz Sanchez Hermosa (Ugao miraballes)
14/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Todo perfecto
María V. (Barcelona)
14/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Buena
Beatriz del Álamo Alegre (Alcala De Henares)
13/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Per
ANTONIO COLOMA SILES (Alcoi/Alcoy)
13/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Geniales
Jose Maria Martinez Rueda (Cordoba)
13/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
De maravilla así da gusto. Envios rápidos y productos tal y como se anuncian. Seguir así.
Fernanda calvo diaz (LA CORUÑA)
13/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Rápido y perfecto
Anabel Tirado Ariza (Vejer de la Frontera)
13/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Genial
ALBERTO GRAGERA ARIAS (CERVELLÓ)
13/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
He comprado en dos ocasiones. Todo muy bien, envío rápido y correcto. No descarto comprar en el futuro.
Manuel sanchez ortega (Granada)
13/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Seriedad y compromiso
Manuel Martínez Reborido (A Coruña)
13/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Mi esperiencia con Skatepro es muy satisfactoria.
Yolanda Arroyo Martin (Barakaldo)
13/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Perfecto
Leticia Rodriguez Vitoria (Udabe)
13/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Todo muy bien. Tuve un incidente, pero me lo resolvieron bastante rapido
DANIEL CARRASCO MARTÍNEZ (Azuqueca)
13/07/2020
Evaluación: 4 de 5!
Todo perfecto, envio muy rápido y producto perfecto, 100% recomendable.
Juan jose Sánchez Lozano (el papiol)
09/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
de 10.... la asistencia telefinica y la amabilidad ha sido una constante para resolver mis problemas... da gusto comprar ens webs así
Amram Caravante Paradeda (Pineda De Mar)
09/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
muy buena
carles vidal (Vacarisses)
09/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
muy buena experiencia
jacinto riaño (briviesca)
07/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Fast
Olivia Petchey Wallace (San Pedro Del Pinatar)
07/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
El envío no tardó nada y todo en sus cajas,correctísimo.Muy buena calidad de todos los productos.
MÓNICA LAPEÑA JIMÉNEZ (Avila)
07/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Muy buena, son súper atentos y amables la chica, Esther es un encanto y te resuelve todo lo que le preguntes. Muchas gracias por todo, ya mismo volvemos a pedir más cosas.
Raquel Fuentes (Badalona)
06/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Todo perfecto.
Ignacio Dominguez Muñoz (Cartagena)
06/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Bien
Ana Alemany Palacio (Gijon)
02/07/2020
Evaluación: 4 de 5!
Me llego el pedido incorrecto, y me costo comunicarme con ellos, pero finalmente contactaron conmigo, y me lo han resuelto todo.
Sandra Garcia Garcia (Grao de Castellon)
01/07/2020
Evaluación: 4 de 5!
Excelente experiencia con SkatePro! La labor de atención al cliente, responsabilidad en la gestión y sus productor son intachables, un ejemplo de compañía de venta por internet. Indudablemente, volvería a comprar y recomendar. Mil gracias, sois todo un ejemplo.
Cristina mora gonzalez (Mijas)
01/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Muy buen servicio en la empresa y envíos muy eficaces, volvería a comprar en SkatePro cuando sea. 100% Recomendable
Myles Dovey (Torrevieja)
01/07/2020
Evaluación: 5 de 5!
Muy buena
Nieves Snejana Sava (Valdemoro ,Madrid)
30/06/2020
Evaluación: 5 de 5!
una compra facil y rapida
octavian manescu (Fuenlabrada)
30/06/2020
Evaluación: 5 de 5!
seguir así muy muy bien
Eric Sierras (Aigües)
30/06/2020
Evaluación: 5 de 5!
Buena
Jesús Domínguez Ponce (Algeciras)
30/06/2020
Evaluación: 5 de 5!
Perfecte
Toni pons galiana (Cavia)
30/06/2020
Evaluación: 5 de 5!
Entrega mal embalada y con una tabla rota de un golpe. No me dan solución al problema en semanas, después de contactar telefónicamente y por correo. Cuando finalmente contestan, ya he arreglado yo la tabla. Siguiente pedido me lo cancelan. Experiencia negativa. No volveré a comprarles.
Alexandre Foreman (Gava)
27/06/2020
Evaluación: 1 de 5!
Respuesta de SkatePro:  Buenas tardes,

Sentimos mucho la situación, revisando tu caso hemos visto que efectivamente tardamos demasiado en contastar tu correo donde evidentemente se veia que el pedido habia llegado en malas condiciones.
No recibimos respuesta de vuelta, por lo que no supimos como querías proceder.
Ahora mismo te mandamos otro correo electronico ofreciendote una compensación.
Sentimos mucho la situación,

Un saludo,
Mala gestión de envíos, no contestan los correoes electrónicos con las reclamaciones oportunas y al teléfono no se pone ningún operador. Llevo un mes y no se si podré recuperar el pedido. Nada recomendable
Jaime Lapetra (Zaragoza)
08/06/2020
Evaluación: 1 de 5!
Respuesta de SkatePro:  Hola Jaime,
Primero de todo te pedimos disculpas de nuevo, la situación excepcional que hemos vivido nos ha hecho retrasarnos en los tiempos de respuesta y nos ha saturado durante varios días. Nos alegramos de que finalmente hayamos podido entregarte el pedido y nos comprometemos a encontrar una compensación para tí al respecto.
Seguiremos comprando
Jose manuel Funes Saez (Bilbao)
07/06/2020
Evaluación: 5 de 5!
Fatal, pedi hace un mes unos patines y la agencia de transporte los ha extraviado, le escribo correo a la agencia me dicen todo el rato que estan buscando el paquete y ya llevan dos semanas, y ellos no se hacen cargo, le escribo correos me contesta un mensaje automatico, les llamo me dice que no hay nadie que hable español, ellos deberian de hacerse cargo y enviarme unos patines nuevos y que se ponga de acuerdo con la agencia que la agencia tiene un seguro para hacerse responsable. Dudo mucho que vuelva a comprar nada en esta pagina, no la recomiendo para nada.
Miguel Delgado (Marbella)
05/06/2020
Evaluación: 1 de 5!
Respuesta de SkatePro:  Hola Miguel,
Queremos pedirte disculpas por la mala gestión de tu pedido, tras varias reclamaciones con la empresa de transportes hemos conseguido que puedas tener tu pedido.
Sabemos que todos estamos viviendo una situación excepcional y eso nos ha saturado, pero no es motivo para no atender bien vuestras demandas.
Sentimos mucho la situación y en breves nos pondremos en contacto contigo para compensarte por los problemas ocasionados.

/Ester
Ya son 19 días que hace que envíe un artículo devuelto porque las medidas no corresponden con la definición. No me contestan al correo electrónico y no me ponen con un operador que hable español. Aún no me han devuelto el dinero. Esto es pésimo y ya no sé qué hacer.
María Teresa Espinosa Adriano (Pinar De Los Franceses)
03/06/2020
Evaluación: 1 de 5!
Respuesta de SkatePro:  Hola Teresa,
Recientemente nos hemos puesto en contacto contigo y hemos podido solucionar tu incidencia. Durante la crisis del COVID hemos estado saturados y pese que hemos intentado por todos los medios encontrar los medios para abastecer a todo el mundo, ha sido imposible.
Es por eso, que queremos ofrecete una compensación por las molestias causadas y deseamos que próximamente vuelvas a confiar en nosotros y podamos darte un mejor servicio.
Es una vergüenza, no me han entregado el pedido y no contestan a los correos. Por teléfono dicen que te van a llamar y tampoco. Informales.
Cristina de la Morena (Madrid)
29/05/2020
Evaluación: 1 de 5!
El producto no llega y he solicitado la devolució.Espero que se solucione ràpid o.
Noelia Vizcaíno Hernández (Palleja)
29/05/2020
Evaluación: 1 de 5!
Respuesta de SkatePro:  Hola Noelia,
Primero de todo queremos pedirte disculpas por la mala gestión de tu pedido. Vivimos una situación excepcional pero somos conscientes que nuestra gestión no ha sido suficiente por lo que vamos a ponernos en contacto contigo para ver como poder solucionar tu problema o de última poder ofrecerte algún tipo de compensación por las molestias.

Una vez más sentimos mucho la situación y te agradecemos la paciencia.

Estoy encantada con mis nuevos patines, son super cómodos y el envío solo ha llegado un día más tarde de lo previsto.
Diana Barrero conesa (Barcelona)
29/05/2020
Evaluación: 5 de 5!
Really disappointed with the customer service... :(
alejandro Gómez Hijosa (Alcobendas)
29/05/2020
Evaluación: 1 de 5!
Respuesta de SkatePro:  Hola Alejandro,
Queremos pedirte disculpas por la mala gestión de tu pedido, Durante la crisis del COVID hemos estado saturados a causa de la cantidad de e-mails y pedidos recibidos. Pese a eso sabemos que no es excusa para ofrecer un servicio diferente al que se espera de nosotros.
Actualmente nos consta que el pedido te ha llegado y también lo ha hecho el abono del mismo, así que esperamos que sea compensción suficiente por la mala gestión por nuestra parte.
Experiencia nefasta no contestan al teléfono ni los email, para hacer el pedido todo genial pero cuando tienes un problema imposible contactar con ellos, y el skate board el muelle que tiene chirría un montón, las ruedas vienen muy desajustadas, por el precio skate decepcionante.
Nuria Arribas (Las Rozas De Madrid)
27/05/2020
Evaluación: 1 de 5!
Respuesta de SkatePro:  Hola Núria,
Sentimos mucho no haber estado disponibles durante unas semanas, la situación excepcional que hemos vivido nos ha hecho tener un tiempo de respuesta superior al deseado. Sabemos que nuestra gestión no ha sido eficaz y por eso queremos ayudarte a solucionar el problema que tienes ahora. Nos hemos puesto en contacto contigo para poder solucionar el problema que estás teniendo en tu producto.
Gracias por la confianza y esperamos poder solucionarlo todo lo antes posible.
Buen servicio y buen trato postventa. Atentos y comprometidos con sus clientes.
Luis Didio Fernández Sieira (Ribeira)
27/05/2020
Evaluación: 5 de 5!
Mi pedido tendría que haber llegado hace 16 días. Nadie contesta al teléfono, nadie contesta a los mails. Estafa!
Nerea Blasco Lacruz (Torrefarrera)
27/05/2020
Evaluación: 1 de 5!
Respuesta de SkatePro:  Hola Nerea,
Primero de todo queremos pedirte disculpas por la demora en solucionar tu incidencia, durante la crisis del COVID hemos estado saturados por la cantidad de pedidos y e-mails que hemos recibido. Hemos tratado de encontrar y obtener los recursos necesarios para poder proveer del servicio habitual, pero ha sido imposible.
Pese a eso sabemos que vosotros, los clientes, mereceis el mejor servicio todo el tiempo, es por eso que vamos a ponernos en contacto para poder compensarte por las molestias.

Muchas gracias por la paciencia y la comprensión.
Hice un pedido el día 9 de mayo y todavía no lo he recibido, pero lo peor es que lo he reclamado y no recibo respuesta. Además por teléfono es totalmente imposible contactar.
Loreto Montoya (Ibi)
26/05/2020
Evaluación: 2 de 5!
Respuesta de SkatePro:  Hola Loreto,
Queremos pedirte disculpas por la mala gestión de tu pedido, vivimos una situación excepcional pero somos conscientes que la saturación sufrida te ha afectado y nos hacemos responsables de ello. Por eso queremos ponernos en contacto contigo para poder compensarte el retraso en la entregade tu pedido.
Muy mala experiencia, compre un skate el cual nunca llegó, he intentado hablar con el servio de teléfono de España y solo me contestan en Inglés sin darme una solución, estoy aún pendiente de que me devuelvan mi dinero después de 15 días, espero se solucione pero no creo que vuelva a comprar en esta web.
JUAN LUIS CAMARENA (Puebla De Farnals (Playa))
26/05/2020
Evaluación: 1 de 5!
El pedido no me ha llegado, lleva un retraso de 10 días de la fecha de entrega, en el teléfono de Barcelona no me atienden y la empresa de transportes no reconoce los números que me mandaron como referencia para el seguimiento del envío. He escrito un 3 correos y me responde una contestación automática diciendo que están saturados. Ya no se que hacer.
j. romero (pinto)
25/05/2020
Evaluación: 1 de 5!
Respuesta de SkatePro:  Hola Jorge,
Primero de todo queremos pedirte disculpas por la situación. Tal como comentas hemos estado saturados durante varias semanas. De todos modos somos conscientes que no es excusa.
Después de reclamar con la compañía de transportes hemos conseguido que tu pedido sea entregado.
En breves nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una compensación por el retraso esperando que vuelvas a confiar en nosotros.
Tuve un problema con un producto pero la atencion al cliente es de 10 y todo al final perfecto, recomendadisima
Jose Maria Cenador (La Bañeza)
15/05/2020
Evaluación: 5 de 5!
Genial, ha llegado todo antes de lo previsto.
Gorka garcia (Barakaldo)
09/05/2020
Evaluación: 5 de 5!
Muy bien
Gustavo herreros giraldo (Mostoles)
02/05/2020
Evaluación: 5 de 5!
Hola a todos que ría decir que tengo un problema con un scooter quiero que sea de 85cm y no se si va a llegar de 79,5cm ese es mi problema
Pablo Peñalver Palencia
30/04/2020
Evaluación: 5 de 5!
Todo perfecto
FERNANDO LEON JIMENEZ (Haro)
23/04/2020
Evaluación: 5 de 5!
Muy buena, buena gestión de expectativas, envío llego según la fecha comunicada en el proceso de compra. Muy satisfecho.
RAFAEL G. (Tres cantos)
21/04/2020
Evaluación: 5 de 5!
Me costó decidirme en la compra porque tuve un contratiempo en un pedido que realicé anteriormente con otra tienda online, pero reconozco que he tenido muy buena experiencia tanto con SkatePro como con los productos que he comprado en esta tienda. Muy favorable el envío en cuanto al estado del paquete como a la rapidez. Muy contenta con la calidad de los patines, son muy cómodos y tienen buen cierre.
PILAR SALDAÑA RODRIGUEZ (Madrid)
21/04/2020
Evaluación: 5 de 5!
Genial
A. Martín (Algarrobo Costa)
20/04/2020
Evaluación: 4 de 5!
Rapido y bien
Elena Roca Pallarés (ULLDECONA)
20/04/2020
Evaluación: 4 de 5!
Todo perfecto y llegó antes de lo esperado.
Adrian Rubio Lopez (Talavera de la Reina)
16/04/2020
Evaluación: 5 de 5!
Muy buena, volveré a comprar
Sonia R. (Arteixo (Casco Urbano))
15/04/2020
Evaluación: 5 de 5!
Todo correcto, rapido y sin problemas, muy profesionales.
Lander Gomez Fernandez (Las Carreras)
14/04/2020
Evaluación: 5 de 5!
Servicio rápido y envío correcto.
monica g. f. (Colmenar Viejo)
14/04/2020
Evaluación: 5 de 5!
Ya dejé una reseña positiva hace un tiempo y me veo en la obligación de reiterarme puesto que de nuevo he vuelto a necesitar de sus servicios y de nuevo Skatepro y su personal ha respondido por encima de mis expectativas. En mi caso, unos eski Head Sl 19/20 tenían una serie de desperfectos de fábrica, de manera que su estructura se vio dañada progresivamente debido a su uso. Desde el primer momento que contacté con SkatePro para tratar esta situación, Javier, uno de los trabajadores encargados en la atención al cliente, me atendió de manera exquisita, proporcionándome todo tipo de detalle y solventando mis dudas en todo momento. El producto ha sido reenviado con éxito en un plazo rápido, más si cabe teniendo en cuenta la situación actual que vivimos. Por todo esto, volvería sin duda a adquirir cualquier material deportivo a través de ellos sin dudarlo. Servicio de alta calidad. Atención pre-post venta inmejorable.
Antonio S. (Granada)
13/04/2020
Evaluación: 5 de 5!
Buena experiencia de compra, entrada rápida y en buenas condiciones, repetiré!
Daniel Borras Sarda (Barcelona)
12/04/2020
Evaluación: 5 de 5!
Estupendo
Ruben Mendez Ponsdomenech (Barcelona)
06/04/2020
Evaluación: 5 de 5!
Todo perfecto, ya hemos comprado varias cosas
Olga Garcia Cosano (Cervello)
06/04/2020
Evaluación: 4 de 5!
Respuesta de SkatePro:  gracias por confiar en Skatepro! 😊😊😊
todo muy bien
Christopher Fosberg (Libertyville)
06/04/2020
Evaluación: 5 de 5!
Buen servicio: te dan la opción de seguimiento en la misma página, rápidos con el envío y muy buenos precios. Volvere a comprar aquí seguro.
MAIKOL MATEUS BAZAN (Madrid)
30/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
muy bien
el ventorro Mº DEL MAR GARCIA AGUDO (Castrillo De La Vega)
26/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
Todo ok.
Angel Aranda Gonzalez (Colmenarejo)
25/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
Buen servicio, información en la venta y el seguimiento del paquete. Envío rápido. Volveré a comprar en Skatepro seguro Gracias
Silvia Ortega Sagredo (Barcelona)
24/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
Muy bien atendido.
JESUS ESCOLANO (Zaragoza)
23/03/2020
Evaluación: 4 de 5!
Respuesta de SkatePro:  gracias por tus palabras :)
Un buen servicio junto a unos buenos productos. Recomendable 👌🏻
Nerea Gil (Andoain)
23/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
Muy a gusto con el servicio y la calidad de los productos adquiridos, muchas gracias.
Asier E. P. (Aretxabaleta)
23/03/2020
Evaluación: 4 de 5!
El servicio es bastante bueno y rápido. Además siempre contestan a las dudas que he tenido
Pablo Del pozo San Félix (Toledo)
23/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
llegó perfecto y a tiempo, es lo que pedí
Tito M. L. (Badajoz)
17/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
Van muy bien la verdad.Muy comodos y veloces.
Jon Sanchez Urrutia (Donostia-San Sebastian)
16/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
Es una página web bastante completa con muchos accesorios y partes y con una gran variedad de precios.
Cesar Luis Toro Rodríguez (Piedras Blancas)
16/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
Envio rápido, eficaz y sin problemas. Con respecto a la pagina web, muy clara y completa.
José C. (Sant Cugat Del Valles)
13/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
Todo correcto, en plazo y sin ninguna pega. Seguir así!
UNAI ALVAREZ INTXAURBE (Bilbao)
11/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
Buenos precios.
ANGEL BLAZQUEZ GARCIA (Valencia)
10/03/2020
Evaluación: 4 de 5!
Todo perfecto!
VICTORIA MORENO (Chiloeches)
10/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
Rápido envío, patines de calidad, no pesan. El niño está muy contento.
Judith Sanchez Garcia (Sant Feliu De Llobregat)
09/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
Son profesionales y me gusta como hacen todo la transacción
Jason Mountain (Hio (Cangas))
09/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
Corresponde con las imágenes y características descritas. Llevamos pocos días con el patinete pero mi hijo está encantado. El proceso de compra y entrega sin ningún problema.
Esther S. (Riveira)
09/03/2020
Evaluación: 4 de 5!
Estupenda y el envío rápido y bien informado
SANTIAGO SARRO GARCIA (Madrid)
09/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
De momento, regular
Raul Navarro Aparicio (Valencia)
05/03/2020
Evaluación: 2 de 5!
He recibido una tabla de skate con dos marcas y un defecto.
Goretti F. (Irun)
05/03/2020
Evaluación: 1 de 5!
Todo ok!
Juan F. S. (Valladolid)
05/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
Todo correcto
Juan V. Á. (Petrer)
03/03/2020
Evaluación: 4 de 5!
Fantastic
Sonia PORTE ALVAREZ (SON CARRIO- SANT LLORENÇ)
03/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
Fantástico
ANA NIETO (Valladolid)
02/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
Muy buen servicio y muy atentos envio bastante rapido,volveria a comprar
FERNANDO Leon MARTI (Rafelbuñol/Rafelbunyol)
02/03/2020
Evaluación: 5 de 5!
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