Información del envío

La información mostrada a continuación solo se aplica a pedidos para España. Infórmese sobre los plazos de envío, los gastos de envío, el seguimiento y los aranceles aduaneros/impuestos.

Gastos de envío a partir de 0€

Los gastos de envío dependen del peso/tamaño del producto y del valor del pedido. Los gastos de envío totales se calculan al realizar el pedido.

Los gastos de envío de cada producto se indican en la página del producto.

Plazo de entrega

El plazo de entrega previsto es de 3-5 días laborables para los artículos en stock.

La fecha de entrega estimada se muestra al finalizar la compra cuando seleccionas el método de entrega, y también se incluirá en la confirmación de tu pedido.

Si no podemos enviar tu pedido desde nuestro almacén dentro del plazo previsto, recibirás una notificación por correo electrónico.

¿Quieres tu equipo antes de las fiestas?
Para obtener más información, consulte nuestras secciones Cómo recibir su pedido a tiempo o Preguntas frecuentes sobre envíos en días festivos.

Seguimiento y localización

Te enviaremos un correo electrónico con tu número de seguimiento y un enlace para seguir tu paquete una vez que haya sido enviado.

¿Paquete dañado?

Por favor, revisa el producto en cuanto lo recibas. Si está dañado o el paquete no fue entregado como esperabas, contacta con SkatePro lo antes posible. Puedes informar de tu problema a nuestro asistente de IA, Ollie.

Para más información, consulta nuestros Términos y Condiciones.

Aduanas e Impuestos

Todos los precios llevan el IVA incluido del 21%.

Reembolso del IVA

Si es ciudadano de un país extracomunitario (Fuera de la UE) y recibe un pedido con IVA (entregado en un país de la UE), podrá solicitar el reembolso de dicho impuesto. Para proceder con dicho trámite, tendrá que enviarnos la factura original con el sello de aduanas del país de la Unión Europea donde recibió el paquete antes de volver a su país. Tendrá un plazo de 2 meses y medio para enviarnos dicho documento desde el momento en que exporta los productos fuera de la UE.

Este trámite tendrá un cargo de 20€ en concepto de tasa administrativa que será descontado del reembolso del IVA.