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Respuesta de SkatePro:  Hola, Rolando:

Gracias por su reseña. Lamentamos enormemente que hayamos tardado tanto en resolver su duda. Debido a la situación actual y los cambios que hemos hecho en el nucleo de nuestra empresa, hemos tardado un poco en darle una solución.

Tal y como hablamos por teléfono, ya pudimos hablar con la empresa intermediaria de las transacciones y nos facilitaron el código de movimiento, que al mismo tiempo le dimos a usted para que pudiera encontrar el reembolso con su banco.

El reembolso se tramitó en las fechas adecuadas, a pesar de que no le apareciese marcado en su cuenta. Probablemente su banco la pudo encontrar con el código que le dimos.

Esperamos que haya podido dar con el importe reembolsado. De lo contrario, no dude en contactarnos para que podamos seguir ayudándole. :)

Atentamente,
Javier