Reseñas de SkatePro
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Han venido los artículos en perfecto estado y en una semana siempre que hemos pedido. Un acierto el haberles encontrado. | |
| Jesús Manuel Royo Calvo (Alcorcon) | ||
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20/10/2020
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La tramitación del pedido ha sido rápida y sencilla | |
| Isabel María Porras (Granada) | ||
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20/10/2020
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muy buena experiencia. seguramente vuelva a comprar algo mas. | |
| ALBERTO MARTINEZ FERNANDEZ (cangas de morrazo) | ||
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20/10/2020
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Perfecto | |
| vanessa puigcarbó bes (Sabadell) | ||
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19/10/2020
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ALL IN GOOD ORDER | |
| ricardo antonio Ardanaz perez (algeciras) | ||
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19/10/2020
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Los patines son muy cómodos y cumplen todas mis expectativas . Dude entre dos números 37/38 y finalmente opte por comprar mi talla habitual en calzado “37”. Me quedan perfectos . | |
| Andrea castro Herrera (Barcelona) | ||
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19/10/2020
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Tuvimos un problema y desde el primer momentos suoer atentos, amables y resolutivos. Muchas gracias!!!. Volveremos a comprar | |
| Vanesa sevilla (Palafolls) | ||
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19/10/2020
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Perfecto 👍🏻 | |
| Jesus Ascaso Martinez (Zaragoza) | ||
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19/10/2020
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umeentzako aurreneko skate aproposa. Prezio hortan ezin gehiago eskatu. | |
| Josu Rementeria Argote (Eibar) | ||
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18/10/2020
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Buen servicio y excelente producto | |
| Mónica López García (San Lorenzo Del Escorial) | ||
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16/10/2020
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Muy buena, todo se encuentra bien, tienen buena variedad de productos de muchas marcas, la recomiendo siempre a mis amigos. | |
| Cesar D. (Burgos) | ||
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15/10/2020
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Como siempre perfecto! Patines de buena calidad y bonitos. A mi sobrina le encantaron. | |
| Alberto Gil Martín (Caceres) | ||
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14/10/2020
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Todo perfecto!! Por decir algo, el envío podía ser algo más rápido. | |
| Marcos Garcia (Barakaldo) | ||
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14/10/2020
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Ha sido mí primera compra, estoy a la espera y algo desconcertada. Compré un patinete de 220€ para mi hijo, en junio y hace 15 días se deterioró tanto el freno como la rueda trasera y hace una semana se partió el manillar. Le ha durado 3 meses. He enviado fotos, me han solicitado alguna más para evaluar la reclamación y poder ayudarnos, ya escribiré como acaba el asunto. Eso sí, el patín llegó en plazo y al e-mail respondieron de inmediato. Gracias Ester. | |
| gema Gómez Casanova | ||
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13/10/2020
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Respuesta de SkatePro: Buenos días, Muchas gracias por tu feeedback, hoy mismo hemos tramitado tu reclamación y vamos a encontrar la mejor solución para tí en un plazo de 24/72H laborables para que puedas seguir disfrutando de tus productos. Agradecemos tu paciencia y tu comprensión y esperamos poder resolver esta situación lo antes posible. Un saludo, |
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Atención excelente: me equivoqué de producto y me cancelaron la compra sin problema para que hiciese otro pedido con el producto que quería. Tienda para repetir. | |
| Pablo L. (Madrid) | ||
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13/10/2020
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Todo perfecto, y la entrega el dia que dijeron | |
| Loli S. (Barcelona) | ||
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12/10/2020
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Todo genial | |
| K. Sanchez (Barcelona) | ||
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12/10/2020
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Fantástico Profu | |
| Matilde vidal (Ciudad Santo Domingo) | ||
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09/10/2020
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Buena , he pedido ya en varias ocasiones y todo correcto. | |
| Juan de Dios García Benavides (Granada) | ||
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06/10/2020
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Ya he comprado en varias ocasiones y estoy encantada con los productos y el servicio. | |
| Maria Corujo Lopez (Monforte De Lemos (Casco Urbano)) | ||
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06/10/2020
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Corrigieron un problema con un envío con una devolución parcial. Bien hecho!!!! | |
| Alexandre Foreman (Gava) | ||
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04/10/2020
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Muy correcto!! | |
| Eugenio Mendinueta Otin (Huesca) | ||
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30/09/2020
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Perfecto | |
| Marta Duran Pont (Teia) | ||
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30/09/2020
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Calidad, buen embalaje. Todo perfecto 👌🏻 | |
| Carol Reches Lozano (Sort) | ||
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29/09/2020
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Excelente trato y mucha rapidez en el envío. | |
| Jorge Garcia Rodriguez (Valencia De Don Juan) | ||
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29/09/2020
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Gran tienda. | |
| José Manuel (Albacete) | ||
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28/09/2020
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No ha habido ningún problema para la entrega en el punto acordado. | |
| Marina YACONO ESMENDI (Madrid) | ||
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28/09/2020
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Muy bien | |
| ZIGOR TRISTAN ADURRIAGA (IRUN) | ||
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25/09/2020
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Muy buena experiencia con esta tienda que acabo de conocer. Buena selección de material, atención personalizada y amor al detalle. Muy recomendable. | |
| Martín A. (Madrid) | ||
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24/09/2020
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Todo muy bien | |
| Ines Vega Martinez (Lavíana) | ||
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23/09/2020
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Me asesoraron, sobre ejes, ruedas, rodamientos, tabla, lija, tornillos, y Ester es una chica muy simpática y eficiente. Volveré. | |
| Samuel Patricio Sarria Jimenez (Alhendin) | ||
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23/09/2020
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Mi experiencia fue inmejorable | |
| Juana Maria Polo García (Badajoz) | ||
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22/09/2020
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Todo muy rápido. Volveré a comprar más productos. | |
| patxi m. c. (Balmaseda) | ||
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22/09/2020
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Todo muy bien Gracias | |
| John Boyle (London) | ||
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22/09/2020
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Smooth transaction. | |
| Dilaila Berrios Barrera (Antequera) | ||
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21/09/2020
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Todo muy rápido y muy bien embalado. | |
| Pablo Vázquez (Cambre- A coruña) | ||
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21/09/2020
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Genial | |
| Ines trunser alarcon (La Carolina) | ||
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21/09/2020
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Todo el proceso perfecto | |
| raul ayuso montero (Santa Coloma De Gramenet) | ||
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21/09/2020
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Ojo y hacer las devoluciones perfectas . Metí los patines devueltos en la misma caja de los patines y la chica de correos pego la etiqueta de devolución en la misma caja. Como se ha deteriorado la caja no me devuelven todo el importe. | |
| Asier blanco perianes (Vitoria-Gasteiz) | ||
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21/09/2020
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Respuesta de SkatePro: Hola Asier, Nos alegra que nos hayas llegar tus comentarios, como sabes ya hemos resuelto tu caso abonando el 100%. Como nos indicas cuando se hace una devolución indicamos que es importante poner el producto en otra caja para proteger el embalaje original, en caso contrario las empresas de transporte ponen etiquetas en la caja y se deteriora durante el envio. Pero no pasa nada todos podemos cometer errores y en Skatepro estamos aquí para ayudar. Esperamos que la gestión de tu incidencia haya sido favorable. Un saludo! |
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Todo muy bien | |
| MARIA GARRIDO LECUE (Lamadrid) | ||
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21/09/2020
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Ha sido todo perfecto | |
| Toñi Hernandez (MECO) | ||
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21/09/2020
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Envío perfecto, súper atento y te avisan de todo por correo, super recomendado, haré mas pedidos claramente | |
| Laia Velilla (Montblanc) | ||
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21/09/2020
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Llegada del paquete en muy poco tiempo. Todo genial | |
| Jose G. (Puçol) | ||
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21/09/2020
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Buena. Todo correcto. | |
| DANIEL H. J. (Barcelona) | ||
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17/09/2020
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Tot molt bé i fins i tot abans d'hora. Perfecte | |
| Ma Àngels Fabios Rubio (Caldes De Malavella) | ||
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17/09/2020
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Sigo esperando el.envio | |
| Christian Domínguez (Jjhj) | ||
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17/09/2020
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Respuesta de SkatePro: Buenos días! su pedido está cargado hoy para ser entregado, sentimos muchísimo el retraso, por eso mismo vamos a abonarle 20€ del importe de su compra para compensarle el retraso que su compra a tenido. Esperamos que hoy mismo lo reciba y pueda disfrutarlo. |
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Buena. Envío rápido | |
| Marcos Jara Rubio (Eskoriatza) | ||
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16/09/2020
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Buena , volveré a comprar .Gracias | |
| Daniel Villacorta Ramos (Reus) | ||
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16/09/2020
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Envío rápido y 100% contenta con la compra. | |
| Ines Trunser (La carolina) | ||
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15/09/2020
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Buena | |
| Luis V. (Tomares) | ||
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15/09/2020
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Excelente. Me enviaron todo de una y antes del plazo previsto! | |
| Manuel Romano (Aguiño (Ribeira)) | ||
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15/09/2020
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Gran calidad | |
| Felix Diaz Anda (Eibar) | ||
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14/09/2020
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De pta madre. | |
| Alejandro D.M (Cadiz) | ||
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11/09/2020
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Perfecto,tardo un poco en llegar pero va fenomenal. | |
| Jordi Carbonell budo (Cassa De La Selva) | ||
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10/09/2020
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Todo el proceso de compra genial. Volveré a comprar con ellos sin duda | |
| Rubén R. P. (Caceres) | ||
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10/09/2020
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Buen trato | |
| Alberto R. S. (Elx/Elche) | ||
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09/09/2020
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Muy buena | |
| Erika del Carmen Avila Carretero (Jaen) | ||
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08/09/2020
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Muy bueno y a tiempo | |
| Manuel C. (Cella ( TERUEL)) | ||
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07/09/2020
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Muy buen producto el niño esta muy contento con el | |
| jose pedregal jimenez (Arahal) | ||
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07/09/2020
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Buena y rápida | |
| Natan Rojas Ramos (Illora) | ||
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07/09/2020
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Buen servicio | |
| Angela Garcia Rojo (Burgos) | ||
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05/09/2020
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Muy buen producto, volveré a pedir sin duda | |
| Patricia L. (Galapagar) | ||
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04/09/2020
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Escribi la reseña nada mas llegar, todo bien, pero a la semana se ha reventado la rueda trasera.. Mal material, ya que las anteriores duraron 2 años con el mismos uso... Gracias... | |
| Herkuden Odriozola Aguirretxe (Oiartzun) | ||
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04/09/2020
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Respuesta de SkatePro: Hola 😊 Sentimos mucho tu experiencia con la rueda, depende de como se hayan roto puede tratarse de un desperfecto de fabricación, por lo que te agradeceríamos que nos hagas llegar fotografías de las mismas y así poder valorarlo. En otras ocasiones se trata de mala suerte y al aterrizar un truco la rueda parte, pero no se trata de un desperfecto, si no de como te comentamos, mala suerte. Quedamos a la espera de tus fotografías a email@skatepro.es |
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Estupendo y rápido envío | |
| GERARDO Benavides (GRANADA) | ||
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03/09/2020
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Todo perfecto | |
| Yolanda Castañeda Rodríguez (La Pobla De Mafumet) | ||
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01/09/2020
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La experiencia de compra fue muy positiva, llegaron muy rápido. | |
| BEATRIZ PÉREZ JIMÉNEZ (Tafalla) | ||
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01/09/2020
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Producto en mal estado | |
| Vicens Borrat (Gualta) | ||
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31/08/2020
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Respuesta de SkatePro: Hola Vicens, Ahora mismo una compañera de comunicación con el cliente se ha puesto en contacto contigo vía e-mail para tratar de mejorar tu experiencia con Skatepro. Sentimos mucho que el producto no haya llegado en el mejor de los estados y esperamos que jusntos lleguemos a la mejor solución. Quedamos a tu entera disposición. |
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Muy buena atención y llego súper rápido un 10 | |
| Alejandro Cano Sánchez (Erandiogoikoa) | ||
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31/08/2020
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Perfecto | |
| Jose Nicolás Vidal (Cartagena) | ||
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31/08/2020
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He hecho tres pedidos y en los tres pedidos había artículos defectuosos o en mal estado, ninguno de los tres pedidos llego ni en el día ni en las horas seleccionadas. Es más, uno de los pedidos ha llegado 6 días tarde y fuera del horario acordado, para variar una de las piezas estaba rallada.. No recomiendo comprar en esta página en absoluto. No tienen vergüenza y les da igual la satisfacción del cliente. | |
| Jaime Arieta (Bilbao) | ||
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31/08/2020
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Respuesta de SkatePro: Hola Jaime, Sentimos mucho la situación, en el caso que alguno de los productos haya llegado en mal estado es nuestra responsabilidad tratar de encontrar una solución, ya sea reemplazandolo o bien aplicando un respecto coherente respecto a los daños que pueda tener. He revisado nuestros correos y así como si encuentro correos que se refieren a la demora en el envío, te pedimos disculpas por ello, no encuentro ninguno que haga referencia a los productos dañados. ¿Podrías hacernos llegar las fotografías de los productos dañados para poder ayudarte? Nuestro correo es email@skatepro.es Muchas gracias, |
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Todo genial | |
| Sergio Cabezuelo rebollo (Barakaldo) | ||
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30/08/2020
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Todo perfecto, llegó antes de tiempo, muy contento | |
| Carlos Artola Oliver (Cantavieja) | ||
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30/08/2020
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Todo perfecto, muy buena información de cuando llegaría el producto | |
| ANGELA RODRIGUEZ SUNYER (Gijon) | ||
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26/08/2020
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skatepro answered my emails professionally and sent the order out very quickly, item purchased just as described | |
| Harriette Allen (Carmona) | ||
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25/08/2020
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Todos los productos perfectos | |
| MARIA DEL CARMEN GONZALEZ ARIAS (MALAGA) | ||
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25/08/2020
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Muy buena experiencia...Repetiremos para la temporada de invierno _;) | |
| Izaskun Pérez de Arenaza (APERREGI) | ||
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25/08/2020
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Buen producto | |
| Begoña Ruiz Rodríguez Leal (Chiclana) | ||
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25/08/2020
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Justo como la esperaba y entregada a tiempo | |
| VICENTA GOMEZ GOMEZ (Chinchilla De Monte Aragon) | ||
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24/08/2020
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Compraré más veces, todo perfecto. | |
| Francisco Javier Espadas Rodríguez (Leon) | ||
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24/08/2020
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Muy buena | |
| Iñaki Susperregui Lasa (Oiartzun) | ||
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24/08/2020
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Regular | |
| S. .Weverton. (Constanti) | ||
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23/08/2020
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Respuesta de SkatePro: Sentimos que tu experiencia no haya sido la mejor, esperamos poder ayudarte a en las proximas compras para poder escojer un producto que se adecue mejor a tus necesidades la próxima vez. Quedamos a tu entera disposición por si necesitas algo más. |
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No tuve ningún problema hasta ahora Solo que una vez ponía que mi pedido llegaba el día 16 pero por motivo de la pandemia podía variar la entrega . Me llegó el día 13 , la verdad es que me pilló de sorpresa, pero ya habían avisado de que podía pasar cuando realizaba la compra Las cosas tardan un poquito en llegar , ya que no hay almacén de skatepro en España y envían las cosas desde bastante lejos así que es comprensible Tampoco tuve ningún problema en cuanto al estado de los productos Lo único es que mandé por correo a devolver un casco que me quedaba grande ya hace dos semanas más o menos , y está desaparecido en combate , pero bueno , hay que ser paciente , espero que llegue | |
| J. Acuña (Ameiro Longo (Sanguiñeda)) | ||
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23/08/2020
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Mejor tienda de Scooters 100x100 | |
| Elisa Martínez (Colmenar de Oreja) | ||
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22/08/2020
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Genial, todo perfecto | |
| VICTOR MANUEL GILABERT MIRALLES (PLAYA GANDIA) | ||
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21/08/2020
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Todo correcto. | |
| Mireya Ruth Tornero García (Barcelona) | ||
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20/08/2020
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He recibido el pedido, un sk8 Enuff.. En perfecto estado,.en la fecha de entrega k inicialmente han estipulado, Por el precio pensé k fuera un sk8 regular, correcto,"normalillo".. Resulta que después de probarlo me ha surpreendido su calidade, calidad/precio, es excelente,..muy contento.. Felicidades. Gracias. | |
| José Da silva (Pobla De Segu) | ||
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20/08/2020
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Me llego una bmx con la rueda delantera pinchada, sin reclamar escribi una mala reseña y estos muy atentos me llamaron y me abonaron el importe de tres camaras de recambio, ahora mas contento cambie mi reseña. | |
| Jaume Vivó Palou (Hospitalet De Llobregat, L') | ||
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18/08/2020
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Respuesta de SkatePro: Hola Jaume, Después de hablar por teléfono esperamos que tu experiencia mejore, dado que para nosotros lo más importante es que tengas un producto que funcione y que responda a tus expectativas. Quedo a la espera de tu mail de vuelta :) Un saludo! |
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Buena | |
| maria manuela hurtado ramirez (Medina De Las Torres) | ||
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18/08/2020
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Muy contento con el servicio, los envíos llegan bien protegidos y a tiempo, además de que en la página hay precios competitivos y una gran variedad de productos. | |
| Ibon Vicente Prieto (Castro Urdiales) | ||
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18/08/2020
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perfecto todo | |
| Sergio valcarce novoa (Corbera De Llobregat) | ||
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18/08/2020
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Buena calidad | |
| Cristina Andreu Quintana (Castellon De La Plana/Castello D) | ||
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17/08/2020
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Good and reliable experience. Video tutorials proved great resources for be able to decide with what to go with. | |
| Aleksander J. (Barcelona) | ||
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17/08/2020
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Buen servicio y comunicación | |
| Yoana Urrutia (Errenteria) | ||
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17/08/2020
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Todo perfecto y rápido | |
| Pilar Álvarez Clemente (Pinsoro) | ||
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17/08/2020
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Exelente calidad en atención al cliente, envío, y productos | |
| Jacobo Gómez (Valencia) | ||
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17/08/2020
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Ta bien | |
| Diego P. O. (Noia) | ||
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13/08/2020
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Entrega correcta. | |
| D. Casas (Valls) | ||
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12/08/2020
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Compré un patinete marca Zoo York la pasada semana y se me ha roto completamente luego de una hora patinando. Aparte me enviaron un modelo de patinete diferente al que pedí pero de la misma marca. | |
| Yon El Halabi (Madrid) | ||
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11/08/2020
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Respuesta de SkatePro: Buenas tardes Yon, Primero de todo sentimos mucho las molestias que esto te está pudiendo ocasionar. Queremos ayudarte, para nosotros es muy importante que vuestra experiencia como clientes sea buena y por tu comentario entendemos que tenemos que poner toda nuestra energía para mejorar la tuya. He revisado nuestros correos y no me consta que estemos tramitando ninguna reclamación sobre tu caso, creo que sería interesante poder revisar tu caso en concreto para ver si es posible tramitar una reclamación con la marca y encontrar la mejor solución para tí. Ahora mismo voy a contactarte para poder encontrar una solución a esto. Espero que podamos encontrar una solución que mejore tu experiencia con Skatepro. |
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Todo perfecto | |
| Abraham fernandez sanchez (Mieres) | ||
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11/08/2020
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Excelente servicio, llego la entrega en la fecha prevista. Gracias! | |
| Sabrina marrero beltran (Paracuellos De Jarama) | ||
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10/08/2020
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