Reseñas de SkatePro
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Empresa seria el productor no llego en la fecha indicada i me abonaron los gastos de envio | |
| daniel chacon ruiz (Baqueira) | ||
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15/06/2021
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Respuesta de SkatePro: Buenos días Daniel, Primero de todo sentimos mucho las molestias que esto te ha podido causar. Después de revisar tu pedido podemos ver que tu pedido tenía como fecha prevista de entrega máxima el día 8 de junio. Vemos que lamentablemente se entregó un día más tarde de lo previsto. Por eso y para compensarte las molestias vamos a abonarte los costes de envío que pagaste para el envío rápido. Esperamos que pese a las molestias el producto sea de tu agrado y estés contento. De nuevo queremos pedirte disculpas y esperamos que con el abono de los costes podamos seguir contando con tu confianza para próximas compras. Un saludo, /Ester |
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Mi primera compra. Buscaba unos patines extensibles de buena calidad para un regalo. Y lo encontré en Skatepro. Unos pocos clicks y ya tenia el mail de confirmación de compra. Estaba nervioso por la entrega, al ser para regalo no podía retrasarse y en algún comentario había leído de algunos problemas con el seguimiento GLS, además soy de un pueblo muy pequeño y rural. Pues nada, entregado en su día con el seguimiento completo, mensaje al email con confirmación de día y excepcionalmente amable el mensajero (esto ya ha sido suerte). Paquete en perfecto estado, embalaje un 10, a tiempo y el mejor precio que encontré. Muy sorprendido con SKATEPRO, repetiré seguro. | |
| Fernando Fernández (Navalperal De Pinares) | ||
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04/06/2021
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Si no hay nadie en casa cuando llegue el recadero, pueden dejar el pedido en el bar de abajo « Los Molinos » gracias | |
| Alex Gibert Pasquin (Lloret de Mar) | ||
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29/05/2021
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Muy bien aunque llegó varios días después | |
| David F. P. (Palmera) | ||
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22/05/2021
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Todo ok | |
| Grace Biernacka (San Tirso de Anes) | ||
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21/05/2021
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de lo mejorcito con trato al cliente | |
| Marc Martinez (Molins De Rei) | ||
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20/05/2021
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Todo ok. | |
| Alba Maroño Manterola (Espartinas) | ||
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20/05/2021
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Todo bien | |
| H. Lozano (Polanco) | ||
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19/05/2021
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Great | |
| Jose O. F. (Madrid) | ||
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19/05/2021
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Excelente trabajo | |
| Aitor Mejuto (Sama de Langreo) | ||
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19/05/2021
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Calidad excelente | |
| Ana Maria Hernández Molina (Lora Del Rio) | ||
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17/05/2021
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Todo el proceso de compra y recepción del pedido ha sido perfecto. Totalmente recomendable. | |
| Natalia N. (Algete) | ||
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17/05/2021
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Genial, tuve dudas con el envío y ellos me las despejaron rápidamente. | |
| MARCOS MANZANO SALADO (Castroverde De Campos) | ||
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17/05/2021
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La compra fue muy buena, todo muy bien presentado y muy puntuales a la hora de entrega. Lo recomiendo 100% | |
| MARÍA CARMEN CANO JIMÉNEZ (Albacete) | ||
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14/05/2021
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skatepro me parece un buen sito para comprar la verdad yo quería buscar algo y me salio a la primera | |
| eber quintanilla | ||
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14/05/2021
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rapidos, buena experiencia en la compra | |
| Marc Solà Alsina (mataro) | ||
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13/05/2021
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Todo lo que he comprado ha venido en perfectas condiciones, todo de muy buena calidad | |
| Rafael Villar Fernandez (Almeria) | ||
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11/05/2021
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Trato perfecto, para repetir sin dudarlo | |
| Ramón Rodríguez Lareo (Silleda (Casco Urbano)) | ||
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11/05/2021
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Muy bien todo encantados | |
| Beatriz espinosa alfaro (Las Rozas De Madrid) | ||
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11/05/2021
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Muy satisfecho con la compra. Todo dentro de fechas | |
| Jaime Gomez Ortega (Los Barrios) | ||
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11/05/2021
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Muy contentos con el seguimiento del pedido | |
| Isabel F. (Madrid) | ||
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08/05/2021
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Buen servicio, formal, rápido y todo en perfecto estado | |
| Juan jose Arquero Matillas (Motril) | ||
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06/05/2021
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Buen servicio. Rápida entrega y los patines en perfecto estado. | |
| Marcos D. V. S. (Madrid) | ||
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06/05/2021
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Excelente, envío rápido y todo en orden. | |
| Matt S. (Barcelona) | ||
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05/05/2021
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Han sido muy atentos, y el envío rápido. | |
| María H. (Pinos De Alhaurin (Urbanizacion)) | ||
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05/05/2021
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La compra ha sido rápida y segura! recomiendo y volveré a comprar. | |
| EDSON CARLOS CAMPAGNOLI (Alicante, San Juan) | ||
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04/05/2021
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Embalaje perfecto llega rápido y muy buena calidad | |
| Abel Oubiña fernandez (Vilanova De Arousa) | ||
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04/05/2021
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Envío rápido y todo bien embalado | |
| Ana Reyes Lavín Bringas (Muriedas) | ||
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03/05/2021
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El casco muy bien todo perfecto . | |
| Angel Lopez (Errenteria) | ||
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03/05/2021
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Muy bien, el producto era el correcto y el tiempo de entrega el acordado. Recomendable. | |
| Alejo Camacho Rezzonico (Valencia) | ||
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03/05/2021
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14 days to receive the item. I had to do a complaint. | |
| Nicole Hammerle (Nívar) | ||
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30/04/2021
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Respuesta de SkatePro: Hi Nicole, Thank you so much for your feedback😊. It is very important for us to know the customers opinions, so we can work and improve the quality of the service day by day. We are very sorry about what happened with your order. The products were packed and ready to be dispatched, but due to an error in the logistics area, the order wasn't shipped correctly. But luckily we sent it as fast as we could. We apologize for the inconveniences, and we hope we can offer you a better service next time. If you have any questions, please don't hesitate to contact us, Kind regards😊 |
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Buena experiencia | |
| ANIBAL GARCIA MORENO (Barcelona) | ||
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28/04/2021
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Muy rápidos. | |
| JOSE LUIS CAMPOS RODRIGUEZ (Mostoles) | ||
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27/04/2021
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Perfecto | |
| Mª Carmen Parra Sanchez (Valencia) | ||
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27/04/2021
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Muy bien. Gracias. | |
| Elena Álvarez Balado (A Coruña) | ||
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27/04/2021
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Mi hija está enamorada de su skate. Es precioso. El servicio de venta y entrega ha sido impecable. Muchas gracias!!! | |
| MACARENA ARENAS ROMERO (Vilanova I La Geltru) | ||
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27/04/2021
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Todo muy bien, buen trabajo | |
| Salvador martinez mateo (Montmelo) | ||
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27/04/2021
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Muy buena la experiencia. El servicio de atención al cliente es muy bueno. Resolvieron mis dudas. | |
| Lluís Cabeza (Badalona - Barcelona) | ||
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26/04/2021
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Todo perfecto | |
| Transportes TXT- Nagore Arregi Ormazabal (Lasarte) | ||
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26/04/2021
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Perfecto...y rapidos | |
| Vanesa Palomeque (Alcarras) | ||
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26/04/2021
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Rapido envío y buena atención. | |
| Fernando Galgo Gómez (Madrid) | ||
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26/04/2021
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Dario dice que funciona muy fluido y tiene mucho estilo. Este es mucho mejor que el antiguo de otra marca. Es mucho más experimentado. | |
| Raquel Parada Viedma (Palau-Solita I Plegamans) | ||
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26/04/2021
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Muy satisfecho | |
| Agustín Ruiz (Santander) | ||
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26/04/2021
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Perfecto. El material el que pedí, rápido y sin complicaciones. | |
| U. valle (Loiu) | ||
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26/04/2021
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Acabo de recibir mi producto y no puedo estar más descontenta. Patines dentro de una caja 'abollada', cuando la abro descubro que no están para nada protegidos, ni cartón para que no se golpeen entre ellos, ni plástico de burbujas, cuando saco uno de ellos ya viene con arañazos y el otro tiene las ruedas llenas de polvo. Incluso hay un palo dentro de la caja. Estos patines han sido gastados anteriormente y no son "nuevos" que es lo que yo compré. Espero que seáis capaces de devolverme mi dinero. | |
| Valentina L. (Valencia) | ||
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26/04/2021
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Respuesta de SkatePro: Hola Valentina, Primero de todo queremos agradecerte tu comentario y tu pedido 😊. Por otro lado, sentimos mucho que tu experiencia haya sido esta, no teníamos noticia de ello así que nos alegramos de tu comentario. Lamentamos que los patines no hayan llegado en el mejor estado posible. Sentimos que durante el envío de los mismos se hayan dañado y por eso pueda dar la sensación que hayan sido utilizados. Revisando tu pedido compraste unos patines nuevos, así pues, como comentas estos deberían llegar en perfecto estado. Nosotros nos hacemos responsables de los daños que el patín haya sufrido durante el transporte, por eso ahora nos pondremos en contacto contigo para que nos facilites fotografías y así poder encontrar la mejor solución entre las dos partes 😊. Quedamos a tu entera disposición, Un saludo, 😊 |
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Un 5 pelao | |
| Elena Muñoz López (Cardedeu) | ||
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25/04/2021
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Respuesta de SkatePro: Hola Elena, Primero de todo queremos darle las gracias por su opinión 😊. Por otro lado nos entristece que su puntuación no sea más alta y nos gustaría que pudiera darnos más información para poder mejorar y así ofrecer un mejor servicio la próxima vez que decida confiar en nosotros y para el resto de nuestros clientes. Estaremos encantados de atender su feedback si quieres facilitarlo 😊. Un saludo, |
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Muy descontenta, ya que pedí un scooter freestyle el 25 de diciembre 2020 y hoy en día no ha llegado. Pagué el envío exprés para que llegase el 31 pero no llegó, días más tarde me dice que en vez de llegar el 31 llegaría el 7 y que me devolverían el envío exprés. A la semana me vuelven a mandar un correo diciéndome que llega el 11 de diciembre de 2021. Muy descontenta. No creo que compre más aquí. | |
| M. Mesa (Jaen) | ||
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24/04/2021
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Respuesta de SkatePro: Hola Marta, Primero de todo queremos agradecerte el comentario y agradecerte que volvieras a comprar con nosotros. Sentimos todos los problemas que te dió el primer pedido, sabemos que las demoras en fechas de navidad son muy molestas y por eso te aplicamos un crédito para que lo pudieras usar en tu próximo pedido. Te agradecemos mucho tu segundo voto de confianza y esperamos que estés disfrutando de los productos. Un saludo, |
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Muy bien | |
| Andrea Salvia (Salt) | ||
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22/04/2021
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Todo llegó perfecto y en el tiempo acordado | |
| Aitor Elorriaga Elorza (Madrid) | ||
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22/04/2021
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Llegó en tiempo, fácil de montar. Exactamente lo que esperaba | |
| Raúl G. (Las Rozas De Madrid) | ||
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21/04/2021
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Compra fácil, buen precio y envío rápido. | |
| ALVARO G. (MADRID) | ||
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21/04/2021
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muy satisfecho | |
| Antonio Riveiro Losada (Pereiro de Aguiar) | ||
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20/04/2021
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Servicio muy bueno | |
| Cornel Florea (Pedreguer) | ||
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20/04/2021
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Muy bien en lo referente a todo lo que rueda y el material del que disponen. También el display del skate-custom muy bien hecho. Respecto al servicio de envío y seguimiento un drama. Llegaron sin avisar, de golpe y encima malos modos. | |
| José Pablo Soriano Esqué (El Masnou) | ||
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20/04/2021
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Respuesta de SkatePro: Buenas tardes José, Primero de todo muchas gracias por tu comentario 😊. Nos alegramos mucho que el material te guste, la verdad que para nosotros es un trabajo diario mejorar en la selección de productos que os ofrecemos 😁. Por otro lado respecto a la compañía de transporte ofrecemos el número de seguimiento donde se puede ver el día que el paquete está en reparto, además de la fecha de entrega estimada. Por lo que vemos tu pedido se entregó el día 14 de abril tal como estaba previsto y así se indicó en el número de seguimiento. Sentimos que haya tenido la sensación de que el seguimiento del pedido no era bueno y nos encantaría que nos diera más detalles al respecto para poder mejorarlo. Quedamos a su entera disposición por si necesita algo más, Un saludo, |
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Muy rápidos y profesionales | |
| Francisco Soler (Begues) | ||
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20/04/2021
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Primera experiencia con esta empresa muy positiva. Se denota profesionalidad. Ningún problema. | |
| José María Ardura Gómez (Vic) | ||
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19/04/2021
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Buena | |
| Enrique Joaquin Ruiz Lopez (LORCA) | ||
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19/04/2021
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Perfectoo, aunque la caja vino muy rota, però seguro que fue causada por el transportista, el interior perfecto | |
| Marc Farell Sales (Lleida) | ||
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19/04/2021
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Respuesta de SkatePro: Buenas tardes Marc, Primero de todo queremos darte las gracias por to feedback 😊. Nos alegra que estés contento con tu compra ✌. Por otro lado, leemos que la caja con la que te mandamos el producto ha llegado dañada. Sentimos leer eso, no es común pero en algunas ocasiones las cajas se dañan durante el transporte, por eso tratamos de proteger bien pros productos y así evitar que se dañen en el caso que eso suceda. Por otro lado, sentimos que la camiseta no le quedara bien, por este motivo y el anterior hemos decidido obsequiarte con un crédito de 5€ en tu cuenta de Skatepro para que puedas usarlo cuando quieras y así compensarte por las pequeñas molestias ocasionadas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza 😊. Un saludo, |
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La verdad es la tercera compra que hago y genial, me queda otra pero necesitaría ayuda, así que cuando saque un ratin a pof los patines 😊 | |
| F. Acosta (Logroño) | ||
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19/04/2021
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Muy buena calidad y rapidez | |
| Dani García Andreu (Barcelona) | ||
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19/04/2021
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Buena | |
| Alberto Ayuso Bravo (Parla) | ||
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19/04/2021
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Quería regalarle un skate a mi novio y no tenía ni idea de cual era el ideal para él, pero gracias a la info de la página, di en el clavo. Es una página genial. | |
| Á. Miranda (Madrid) | ||
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16/04/2021
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El trato con SkatePro fue maravilloso desde el principio. Super amables, super atentos, super TODO. Profesionales 100% Así da gusto!! Mil gracias!! | |
| Claudia Frantzen (Celtigos (San Xulian) (Ortigueir) | ||
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16/04/2021
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Muy profesionales | |
| Jonathan Garcia (Mataró) | ||
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16/04/2021
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Atencipn estupenda. Envio correcto y en tiempo | |
| Ángel Castro Villanueva (San Andrés del Rabanedo. León) | ||
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16/04/2021
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Todo perfecto, ayuda, precio, envío, producto. | |
| Nicolas Estebe (Durango) | ||
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16/04/2021
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Todo bien, envío rápido | |
| Emilio Espina Vázquez (Ferrol) | ||
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15/04/2021
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Muy buena pero la compañía gls es muy mala no va el seguimiento y el reparto es pésimo | |
| Michael Alexander Daza Correal (Vitoria-Gasteiz) | ||
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15/04/2021
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Respuesta de SkatePro: Hola Michael, Gracias por tu comentario 😊 Sentimos tu decepción, estamos trabajando día a día para mejorar tanto nuestros productos como servicios para seguir contentando a nuestros clientes. Un saludo, el equipo de Skatepro. |
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Todo perfecto | |
| Montse López Cana (Artajona) | ||
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15/04/2021
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Great service! | |
| Emilio Daniel Adeva Adeva Soler (Sant Pere De Ribes) | ||
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15/04/2021
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Todo muy correcto, de hecho hemos repetido en poco tiempo... grandes profesionales | |
| Miguel Angel Salvatierra Escorihuela (Ayora) | ||
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14/04/2021
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El servicio telefónico es de lo mejor, los tiempo de espera son un poco largos ya que la empresa no trabaja esencialmente en España, suerte para los cercanos a sus almacenes, sin embargo los precios son muy competentes en el mercado y el servicio sobre garantías y devoluciones es muy bueno ya que buscan una solución para todo. Es una buena empresa, eso seguro. | |
| Carlos Mocanu (Barakaldo) | ||
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12/04/2021
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La gestión de la empresa muy profesional. Encantada con la implicación de sus clientes. | |
| Cristina Rodríguez Gómez (Motril) | ||
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09/04/2021
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Llegó antes de tiempo! todo perfecto, buen material , buen precio y envio rapido. lo unico que no me gusto fue el recargo de 27€ por envios a Islas Baleares despues de hacer un pedido de casi 500€ , todo lo demas bien. | |
| Pau Alzamora (Palma De Mallorca) | ||
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07/04/2021
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Respuesta de SkatePro: Buenos días, Muchas gracias por tu comentario 😊 Nos alegramos que el pedido llegara antes de tiempo ❤️. Respecto a los costes de gestión de isla actualmente, trabajamos duro negociando con las empresas de transporte para poder ofrecer nuestros servicios en las Baleares a un precio más bajo así como empezar a hacer envíos a Canarias y Ceuta y Melilla, pero por desgracia, estamos físicamente en Dinamarca, y no damos con ninguna empresa de transporte que no nos cobren ese cargo de isla, que además es incluso superior a los 27€ que aparecen en nuestra web. Esperamos poder ofrecer mejores opciones en un futuro, Quedamos a tu completa disposición por si necesitas algo más 🙂 |
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LLEGO PRONTO Y TODO OK REPETIRE COMPRAS | |
| Manuel Torrecilla orte (Logroño) | ||
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07/04/2021
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Correcto | |
| Roberto P. (Getafe) | ||
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06/04/2021
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Fenomenal. El trato muy bueno y todo genial. | |
| Esther L. (AVILA) | ||
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06/04/2021
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Todo perfecto , repetire. | |
| Gonzalo Ruiz cobos (Utrera) | ||
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05/04/2021
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Friendly and fast service, will use in the future :) | |
| P. (Henry) (Javea) | ||
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02/04/2021
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Muy Contenta con la compra, y sobre todo muy contenta con el servicio de atención al cliente. Micaela fué muy amable, profesional y me recomendó estupendamente. El paquete llegó antes de lo previsto. Compré un skate como regalo para mi marido para el día del padre, el encantado con su regalo y yo muy satisfecha por la fácil que fué todo con Micaela y SkatePro. Es la segunda vez que compramos y repetiremos seguro. | |
| Marian Camarasa (Massarrojos) | ||
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31/03/2021
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Todo facilidades | |
| Carlota Villamayor Puebla (Madrid) | ||
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30/03/2021
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Muy bien, sin problemas | |
| Rosi López (Cubelles) | ||
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30/03/2021
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Encantada con la compra, lo recomiendo,volvere a comprar. | |
| Isabel Izarra González (Arenys de Munt) | ||
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30/03/2021
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El skate era para mi hija de 15 años y ha resultado perfecto , tanto en tamaño como en maniobrabilidad. Ha quedado encantada. Además ha llegado dentro del periodo de entrega indicado y en perfecto estado. Muchisimas gracias. | |
| CARMEN C. (Ponferrada) | ||
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30/03/2021
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Todo fue rápido y bien. Recomindo | |
| Luis Moraleda Ramirez (Fuenlabrada) | ||
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29/03/2021
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Buena atención y buen asesoramiento | |
| Sergio Troyano Andrades (Marbella) | ||
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25/03/2021
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Muy buena, llegó fecha prevista | |
| Pedro Ignacio Guerrero Meroño (Los Dolores ( Castillitos )) | ||
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25/03/2021
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Compra rápida y llegada en pocos días, genial. | |
| Juan M. G. M. (Lebrija) | ||
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24/03/2021
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Guay | |
| Rubén Moura Peón (Santiago De Cartes) | ||
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24/03/2021
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Correcto el pedido y el envío. Muy contento | |
| Luis Carabante (Madrid) | ||
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23/03/2021
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Buena | |
| Victor Saez Torregrosa (Malaga) | ||
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23/03/2021
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Muy contenta con los plazos de entrega y todos los productos!! | |
| Inmaculada Crespo González (Ronda) | ||
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22/03/2021
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Oso gustora egindako erosketarekin! | |
| Aitzol B. (Beasain) | ||
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17/03/2021
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muy buen trato y muy cercano 100% recomendable | |
| Nando Nilton Heredia Sanchez (Alicante/Alacant) | ||
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17/03/2021
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Respuesta de SkatePro: Buenos días Nando, Sentimos mucho su decepción 😕 Normalmente solo mandamos lo que los clientes nos piden 😊. Pero dado que para usted es importante que tengamos algún pequeño detalle dejamos un comentario interno para que en el próximo pedido que nos haga le añadan un pack de pegatinas o algun detallito en compensación 🙂. Solo tendrá que poner un comentario cuando realice el pedido diciendo que Ester le comentó que le añadiriamos pegatinas 😊. Quedamos a su completa disposición. Un saludo, |
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Muy bien | |
| Isabela Giraldo Osorio (El Vendrell) | ||
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16/03/2021
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Mi pedido se retrasó, pero me puse en contacto con ellos y me lo solucionaron rápidamente!! | |
| Desire Lopez Fernandez (Malaga) | ||
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16/03/2021
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Todo perfecto | |
| PATXI M. C. (Irun) | ||
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16/03/2021
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si. | |
| Eduardo Guerrero (Yeles) | ||
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16/03/2021
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El trato ha sido excelente | |
| Elisa D. (Calp, Alicante) | ||
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16/03/2021
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Respuesta de SkatePro: Buenas tardes Elisa, Muchas gracias por tu comentario😁 Es muy importante para nosotros saber que los clientes están satisfechos no sólo con los productos, sino también con nuestro servicio de atención al cliente. Los clientes son siempre nuestra prioridad y trabajamos día a día por mejorar nuestra atención. Te agradecemos por la confianza, y estamos siempre a tu disposición para lo que necesites 😎 Que tengas un hermoso día, /Mica |
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Me cunde | |
| Alex Vazquez Correa (Sant Vicenç Dels Horts) | ||
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15/03/2021
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