Devolución del pedido

¿Tiene que devolver algún producto? No se preocupe, será coser y cantar. En SkatePro puede rellenar el formulario de devolución fácilmente a través de Internet, y solicitar una etiqueta de devolución por solo €4,90.

Inicie su proceso de devolución en línea

Como alternativa, puede rellenar el formulario de devolución y:

• rechazar el paquete en el momento de la entrega
• devolvernos el paquete por sus propios medios

FAQs

¿Cuanto tiempo de margen tengo para devolver el pedido?

En SkatePro tiene 365 días para devolver los produictos.

¿Dónde tengo que enviar los productos si no deseo utilizar el servicio de devolución de SkatePro?

SkatePro ApS
Omega 6
8382 Hinnerup
Dinamarca

Tenga en cuenta que el paquete debe entregarse directamente en esta dirección y no se recogerá en una tienda de paquetería.

¿Cómo tramito un cambio de producto?

Puede devolver los productos fácilmente y hacer un nuevo pedido con los productos deseados. En cuanto recibamos los productos de vuelta, tramitaremos el reembolso a través del mismo método de pago que empleó.

¿Puedo devolver cualquier artículo?

No, no todos los productos comprados en nuestra web pueden ser devueltos. No se aceptan devoluciones de productos personalizados, modificados o adaptados a sus necesidades. Para más detalles: Excepciones del derecho de devolución

¿Me reembolsarán los gastos de envío?

Se le reembolsarán los gastos de envío, si devuelve todo su pedido. Sin embargo, esto no incluye los gastos de envío de devolución. (4,90 € si utiliza nuestros servicios de devolución). Si devuelve parte de su pedido, no se le reembolsarán los gastos de envío. En este caso, pagará tanto los gastos de envío como los gastos de envío de devolución. 
Desafortunadamente, no realizamos cambios. Si desea solicitar un nuevo pedido, ¡siempre puede realizar un nuevo pedido!